Q.岐阜トヨペットを知ったきっかけと応募動機を教えてください。
知ったきっかけは企業説明会です。応募動機としては、説明会で人事担当者から社風や働きがいについてしっかりと伝わってきたことと、自分の就職活動の軸と岐阜トヨペットがマッチしていると感じたからです。
Interviews 社員インタビュー
車を売れば終わりの仕事ではない。 むしろここからがスタート。
営業 K.N 新卒入社｜2016年入社
Q.現在の業務について教えてください。
営業職として、販売活動だけでなくお客様への多面的なサポートや高品質な接客応対を行い、お客様と信頼関係を築いていきます。
Q.働く中で印象的な出来事について具体的なエピソードをお教えください。
印象的だったのは、新車の納車時のエピソードです。私たちレクサス長良では、納車時に納車セレモニーを行いますが、このお客様はレクサス車に乗ることに憧れを抱いている方でした。ご来店から終始笑顔で、納車説明を終えセレモニーを行った後に、感極まって涙を流されました。「私のためにこんなに素敵なことをしてくれて嬉しかった」とのお言葉をいただきました。私たちの仕事は車を売って終わりではなく、むしろ新たなスタートとなります。この経験を通じて、お客様に期待を超える感動を与えることができたことが、とても印象に残っています。
Q.どんな方と一緒に仕事をしたいですか？
楽しいことも辛いこともたくさんあるかと思いますが、どんな時でもお互いに助け合い、笑顔で仕事ができる方と一緒に働きたいと考えています。
Q.仕事をする上で心がけていること、ポリシーをお聞かせください。
第一に、任せられた仕事を責任を持って完遂することです。そのために、しっかりと計画を立てて活動することはもちろん、頼まれたことを後回しにせず、約束事は必ず守るようにしています。また、仲間との協力も大切にし、チームとして円滑に業務を進めるよう心がけています。
Q.今後どのようなキャリアを築いていきたいですか？
目標や目指す姿についてお教えください。
今後は、自分自身をさらに成長させていきたいと考えています。そのためには、お客様との信頼関係を一層深めるとともに、実績の向上に努めていきます。
一日の流れ
09:00
朝礼
当日にご来店されるお客様や実績、連絡事項の共有をし、全員でお客様をお迎えする準備をします。
09:30
お客様応対
車検や点検、商談や相談等、ご来店されたお客様に対して店舗全員で高品質な応対をします。
13:00
商談（査定・試乗・見積り）
来店された方へ査定や試乗の誘致をし代替え提案をしています。
16:00
事務仕事
書類処理やお客様へのCRフォロー等、その日のスケジュールの中で時間を作り、後回しにならないよう確実に行っています。
17:30
終業
翌日の事前準備をし、明日を迎えます。
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地域の移動の足を支え、地元で活躍・貢献したい方、
岐阜トヨペットは、みなさまとお会いできることを楽しみにしております。
